Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Esta página explica de dónde viene la información de Piel, a partir de qué se calcula un veredicto, quién revisa el conocimiento que hay detrás y hasta dónde ha llegado esa revisión, y qué es lo que Piel no te va a decir. Está escrita para que la compares con la app, no para venderla. Piel la hace Kan Consult s. r. o. en Eslovaquia.
Cuando abres un producto, Piel lee su lista de ingredientes y la revisa según el perfil de piel que le diste: tu tipo de piel, si tu piel es sensible, tus objetivos, lo que le has dicho a Piel que te causa reacción o que prefieres evitar, cualquier afección o activo con receta que hayas registrado, y tu estado de embarazo. Tu edad está en tu perfil, pero el veredicto no la usa.
El veredicto se fija en seis cosas: qué parte de la lista de ingredientes pudo Piel emparejar de verdad con un ingrediente conocido; si algún ingrediente es uno que reportaste como causa de reacción o que pediste evitar; precauciones en el embarazo; ingredientes que una afección o un activo con receta que registraste desaconsejan; ingredientes comedogénicos, si le dijiste a Piel que te salen granitos; y si los ingredientes del producto encajan con los objetivos que fijaste. Cada una se reporta como una frase clara con su razón, así que el veredicto es una lista de lo que Piel encontró, no una puntuación misteriosa.
El veredicto tiene cinco resultados. Va bien con tu piel: nada que señalar y los ingredientes encajan con al menos uno de tus objetivos. Nada que señalar para tu piel: nada negativo, y nada que hable de tus objetivos tampoco. Haz una prueba primero: al menos una precaución. Úsalo con cuidado: al menos un hallazgo que Piel trata como serio, por ejemplo un ingrediente que reportaste como causa de reacción. Sin veredicto aún: Piel no pudo emparejar suficiente de la lista de ingredientes para juzgarlo. El peor hallazgo decide la banda, y una reacción reportada siempre pesa más que una preferencia declarada.
La regla de cobertura es la que más importa. Si se puede emparejar menos de la mitad de las entradas de una lista de ingredientes, Piel se niega a dar una banda antes que darla sobre media fórmula, y te dice cuántos ingredientes reconoció, por ejemplo 24 de 26, para que veas en cuánto se apoya el veredicto. Piel no agrega nada que no haya encontrado: un producto sin hallazgos se reporta exactamente así.
En la pantalla de ingredientes, cada ingrediente lleva una banda de evidencia: bien documentado, para revisar o datos escasos. No son un juicio propio de Piel. Vienen de un servicio externo de análisis de ingredientes, INCI API, cuya puntuación de 0 a 10 mide qué tan a fondo se ha evaluado un ingrediente, no qué tan agresivo es. Piel agrupa las puntuaciones en las tres bandas, muestra un hueco en lugar de un cero donde el servicio no tiene puntuación, y etiqueta el análisis en la app como hecho por ese servicio y no por Piel. El veredicto Halo de arriba se calcula por separado, a partir de la propia base de conocimiento de Piel y de tu perfil.
Cuando armas una rutina de mañana y de noche, Piel revisa los productos entre sí. Un choque es una regla entre dos categorías de ingredientes: por ejemplo, un retinoide y ácido L-ascórbico al mismo tiempo, peróxido de benzoilo con un retinoide al que degrada, o dos ácidos exfoliantes en un mismo paso. Cada regla tiene una severidad, precaución o evitar, y un alcance, mismo momento o mismo día. Un producto que se enjuaga queda exento cuando la regla trata de dejar ambos sobre la piel, y un ingrediente presente solo en cantidades traza baja el choque un nivel. La solución es de un toque: pasar un producto a la mañana, alternar noches o dejar ambos, y Piel registra que elegiste dejar ambos.
El momento de reaplicar sale del índice UV en vivo de tu ubicación aproximada, que tu teléfono consulta directamente al servicio meteorológico gratuito Open-Meteo. Los servidores de Piel nunca ven tus coordenadas; la app solo pide una ubicación aproximada, y solo mientras está abierta. Con UV de 0 a 1 no hay recordatorio; con UV 2 el intervalo es de tres horas; con UV 3 o más, de dos horas; en interiores se alarga a tres horas, porque las ventanas dejan pasar los rayos UVA; y los recordatorios se detienen a las ocho de la noche.
Piel no arma un catálogo de cosméticos desde cero. La función que se le atribuye a un ingrediente, sus restricciones regulatorias y sus identificadores vienen de CosIng, la base de datos de ingredientes cosméticos de la Comisión Europea, © European Union, usada bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0. Piel estandariza los nombres y los empareja con sus propios registros de ingredientes, y rechaza las coincidencias aproximadas, para que ningún dato regulatorio quede unido a un ingrediente que nadie confirmó. La Comisión Europea no participó en Piel y no la respalda.
Algunos nombres de productos, marcas, fotos y listas de ingredientes vienen de Open Beauty Facts, una base de datos abierta disponible bajo la Open Database License. El resto del catálogo de productos es de Piel, construido y corregido a lo largo de muchas rondas de trabajo. Las puntuaciones de evidencia por ingrediente se leen de INCI API y se actualizan en lugar de almacenarse. Nada de tu información personal se envía a ninguna de estas fuentes.
Los mismos registros se publican como un glosario público de ingredientes y un conjunto de páginas de «¿puedo usar estos dos juntos?». Una página del glosario muestra la nota propia de Piel en lenguaje sencillo solo para un ingrediente cuya nota ha sido revisada y sellada, y la mayoría de esos sellos son de un modelo y no de una persona; para todos los demás ingredientes muestra la clasificación, los identificadores y la posición en los anexos de CosIng, y nada que Piel no haya sometido a la misma revisión.
La base de conocimiento es el conjunto de afirmaciones de las que dependen el veredicto y la revisión de la rutina: que un ingrediente pertenece a una categoría, que amerita una precaución en el embarazo, que choca con otro. Son datos, no código: cada afirmación se redacta, se revisa una por una, y se publica o se retira sin actualizar la app. Cada afirmación lleva quién la revisó, cuándo y la evidencia en la que se apoya, y una afirmación no puede aparecer en la app sin un sello de revisión.
Aquí está la parte que la mayoría de las apps omite. Las afirmaciones las redactaron modelos de IA a partir de las fuentes públicas de arriba, y un segundo modelo leyó el trabajo del primero y rechazó o retiró lo que no compartía. Es una comprobación útil, y no es revisión humana. La revisión humana la hace Kan Consult s. r. o., a mano, una afirmación a la vez, y empezó por las que más peso tienen: retinoides, ácidos exfoliantes, formas de vitamina C, peróxido de benzoilo y las precauciones en el embarazo. Sigue en curso, y hoy la mayoría de las afirmaciones de la base de conocimiento todavía llevan el sello de un modelo y no el de una persona. Piel no tiene en su equipo a ningún dermatólogo, farmacéutico ni químico cosmético. Cuando un revisor encuentra que una afirmación es correcta pero su razonamiento declarado exagera, el razonamiento se corrige y se vuelve a firmar; cuando una afirmación publicada resulta incorrecta, se retira y se recalcula cada veredicto en caché.
Si encuentras una entrada de ingrediente que crees que está mal, escribe a support@mypiel.app y di qué producto y qué ingrediente. Las correcciones pasan por la misma revisión.
Piel Premium incluye un asistente al que puedes preguntarle sobre los productos que tienes. Sus respuestas las escribe un modelo operado por Anthropic, procesadas en Estados Unidos, y está apagado hasta que lees una pantalla de consentimiento y lo activas. Solo puede leer: no puede cambiar tu estante, tu rutina ni tu perfil. Cuando busca algo, pide cuatro fuentes de referencia, PubMed, el Cosmetic Ingredient Review, CosIng y los dictámenes del SCCS de la UE, y solo nombra esas; qué lee para escribir una respuesta lo decide el proveedor de búsqueda, no Piel.
El asistente no va a diagnosticar ni nombrar una afección, decirte qué causó una reacción, decirte que empieces, dejes o cambies un medicamento con receta, ni declarar un producto seguro en el embarazo, durante la lactancia, para un niño o en general. En esas preguntas responde dentro de ese límite y dice quién debería decidir: tu médico, dermatólogo, farmacéutico o pediatra. No va a prometer un resultado. Solo rechaza las preguntas que no son sobre la piel, y escribe cada respuesta mientras la ves, sin que Piel la revise antes, así que una respuesta puede estar incompleta o equivocada. Nada de lo que escribes se guarda una vez que llegó la respuesta, y Anthropic no lo conserva, bajo un acuerdo de retención cero de datos. La Política de privacidad detalla exactamente qué se envía y qué no.
Piel no es un dispositivo médico y no ofrece consejo médico. Los veredictos se estiman a partir de las listas de ingredientes, no de reseñas ni pruebas del producto, y una lista de ingredientes no dice nada sobre la concentración ni la formulación. Piel no te va a decir que un producto es seguro, no va a diagnosticar una afección de la piel y no te va a decir por qué reaccionó tu piel. No tiene tienda ni enlaces de afiliado, así que el veredicto no tiene nada que venderte. Tus fotos de progreso se quedan en tu teléfono a menos que actives el respaldo, y Piel no dice alinearlas: la guía te ayuda a encuadrar la siguiente foto de la misma manera, y la comparación la lees tú.